Si les métiers d’intervention représentent le plus grand nombre d’emplois, les métiers administratifs et d’encadrement sont nécessaires pour organiser l’accompagnement des personnes.
Les métiers d’intervention nécessitent la maîtrise des savoirs et des gestes techniques, de fortes capacités d’autonomie, d’écoute, d’adaptation et de prise de responsabilités. Chacun de ces métiers mobilise des compétences techniques spécifiques (savoir et savoir-faire) et des compétences relationnelles (savoir-être, capacités comportementales), qui s’acquièrent par la formation initiale et continue, mais pour lesquelles l’expérience est également essentielle.
De nombreuses fonctions interviennent en support des interventions à domicile. Il s’agit principalement des métiers administratifs, que l’on retrouve au sein de la fédération départementale ou dans les associations. Secrétaire, aide-comptable, gestionnaire de paie, informaticien, … tous travaillent en lien pour coordonner les différentes prestations apportées aux clients.
À la fédération comme dans les associations, les métiers d’encadrement sont présents dans la gestion des structures dans ses dimensions humaines, financières et administratives.
